MyRecover 常見問題解答

PublicCanace 發布者 PublicCanace 更新於 2025年01月10日

MyRecover 常見問題解答

Q: 無法偵測到您的硬碟?
A: MyRecover 支援 NTFS、FAT 和 FAT32 檔案系統的快速深度掃描和檔案復原。僅支援非 NTFS、FAT 和 FAT32 檔案系統的深度復原。並且,支援 NTFS、FAT 和 FAT32 檔案系統的 USB 行動裝置的資料復原、回收站的資料復原、無磁碟機號碼的分割區、動態磁碟區、Bitlocker 加密分割區的資料掃描和復原。目前不支援未分配空間的資料復原。

Q: 我可以從損壞的磁碟復原分割區嗎?​​​​​​​
A: 如果您的電腦偵測到該磁碟,分割區復原可以復原分割區。如果您的磁碟受到實體損壞,則遺失的分割區無法復原。

Q: 分割區復原支援多大的硬碟大小?我可以從 4TB 硬碟復原遺失的分割區嗎?​​​​​​​
A: 分割區復原沒有實際大小限制。您可以復原 4TB 硬碟上的分割區。

Q: 收到一則訊息「某些硬碟可能被其他程式鎖定」。如何解決?​​​​​​​
A: 某些程式可能會阻礙分割區復原偵測。請嘗試重新啟動您的電腦,然後安裝軟體。或嘗試重新連接儲存裝置。如果問題仍然存在,請聯絡我們的支援團隊。

Q: 快速掃描和深度掃描有什麼不同?​​​​​​​
A: 一般來說,快速掃描可以在較短的時間內掃描並復原意外刪除的檔案。快速掃描完成後,程式將自動執行逐個磁區的深度掃描,這樣可以找到更多遺失的檔案,並且與第一次掃描相比,這次深度掃描的持續時間更長。